稽核管理中心组织开展“稽核工单发起”业务线上培训

近日，集团公司下发了“关于做好稽核工单发起工作的通知”，对做好“稽核工单发起及处理操作”业务培训提出明确要求。分公司领导高度重视此次培训，并亲自做出安排，14日下午，分公司收费管理部人员、稽核管理中心全体人员，各收费站站长、分管稽核业务领导、稽核员共计33人参加培训。

通过培训，大家认真学习了稽核工单录入操作业务。详细了解了线下历史补费登记操作方法、外部稽核工单处理操作流程、异议工单处理方法、外部稽核工单发起注意事项、外部稽核工单创建流程等。

大家纷纷表示，要以此次培训为契机，熟练掌握“稽核工单发起”业务，为保障工单发起工作高质量开展做好充分准备。