承秦分公司组织参加集团公司稽核工单派发及处理操作培训

为提升全国收费一张网新形势下稽核治逃工作能力，3月14日，集团公司开展稽核工单派发及处理操作专题培训，承秦分公司高度重视，精心组织，分公司稽核管理中心全体人员，各收费站站长及兼职稽核员共计28人通过腾讯会议客户端参加了此次培训活动。

本次培训共分为两部分，第一部分稽核工单派发及处理操作主要从外部稽核工单处理操作、异议工单处理、外部稽核工单发起操作、日常问题汇总四个方面来讲述，培训老师从工单处理存在的问题入手，详细讲述了工单处理细则、步骤及常见错误操作、应对措施。第二部分河北省级稽核管理系统操作使用培训主要从线下历史补费登记、稽核工单发起两方面进行阐述，重点讲解了稽核软件平台中线下追缴录入、工单查重、共享功能的操作流程。

     培训老师的讲解逻辑清晰，条理分明，集指导性、实用性为一体。使参训人员深刻认识到当前收费稽核工作的重要性，明悉了工单录入处理相关操作流程和重点难点。下一步，稽核管理中心将会同各收费站继续深入学习，熟练掌握工单操作流程、技巧，为我公司稽核即将开始的工单发起工作高质量开展奠定坚实的基础。