3月8日下午,一辆小货车从石家庄东站下道,司机焦急地询问是否有水,车辆水箱没水了,一直冒烟,着急的一头大汗赶紧下高速了。
巡查员邵军美听闻后当机立断,与在岗人员合力将车推离车道至安全区域,并用对讲联系班长给司机送水,收费员王浩听到后立马拿消防桶去拎水,给司机水箱加满后,检查了一下车况告知司机没问题后,司机才面露宽慰,对我们连声道谢,并称赞我们助人为乐。
这样平常的事情在石家庄东收费站屡见不鲜,但正是一次又一次地真诚服务、急司乘之所急,才真正用实际行动诠释了我们的高速精神。
石家庄东收费站始终以实际行动践行全心全意为人民服务宗旨,牢记初心使命,用真情和行动为过往司乘提供优质服务,用真诚服务树立高速公路良好形象。
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