青银分公司圆满完成2021年清明节安全保畅任务

清明节期间，青银分公司提前准备，周密部署，确保道路安全畅通，路容路貌干净整洁，文明服务优质高效。出口车流量达到144543辆，共计为119746辆小型客车提供免费服务，实现零拥堵、零投诉，圆满完成清明节安全服务保畅工作。

一是提前部署有力。根据省厅、集团公司清明节安全保畅要求，分公司提前部署保通保畅、养护巡查、设备维护、安全生产工作，要求紧盯重要路段、高峰时段，加强与交警、路政联动协作，对收费站口车流情况进行实时监控，车流量异常增大时及时与收费站口协调，提前采取有效措施，竭力为司乘提供安全畅通的行车环境。

二是全员保畅得力。各收费站设置小型客车专用通道，实行客货分离，确保客车顺畅、有序通过收费站。加强广场车辆疏导，对驶入广场的车辆，提前进行交通疏导，做到疏导前置。避免交费车辆和免费车辆在收费广场交叉混行，禁止车辆在广场附近停车、等靠会合，做好疏导工作，防止拥堵情况的发生。

三是服务司乘给力。清明节期间，共为有困难的司乘人员提供了修车、推车、住宿等各类延伸服务5次，救助19人次，答复问询100余次，向司乘发放地图、便民卡、ETC宣传册等200余张。发布路况信息短信发布45条，情报板信息发布197条，受理司机咨询电话721个。

四是设备保障用力。提前组织机电人员对收费、供电、监控、通信系统进行全方面巡检排查，对于发现的故障隐患及时进行消除。加大对设备的保养力度，提升机电设备运行的稳定性，为节日期间收费工作的顺利开展提供坚强的硬件基础。