2月26日中午12:00左右，铜冶收费站二班在岗，正在车道消毒的班长于磊发现一辆小型客车停在收费广场，打起了双闪，急忙上前查看，原来该车下道后无法再次启动，车辆仪表盘上亮起了报警灯，司机一时不知所措，十分着急。班长于磊一边安抚司机情绪，一边将安全反光锥放置车尾，根据车辆故障灯推测极为水温过高所致，便帮忙联系了附近维修厂，不一会儿维修师傅赶到并顺利处理车辆故障。司机临走感激的对班长于磊说：“太谢谢你了，我开车没经验，幸亏有你们，要不我真不知道怎么办了！”于磊笑着说：“不用客气，为司乘服务是我们应该做的！”
服务司乘无小事，铜冶收费站一直竭心尽力为司乘提供优质的延伸服务，全力为司乘排忧解难，为广大司乘营造安全与温馨的通行环境。
铜冶收费站 田立华
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