3月1日下午两点左右,一辆车牌号为冀J2P1Y0的货车停在了铜冶收费站004车道岛头位置,收费员王民柯注意到司机一直在尝试启动车辆,然而却没有成功,意识到这是一辆故障车,立即用对讲通知了当班班长刘朝阳。
刘朝阳带领两名疏导人员迅速赶了过来,得知该车确实因故障难以启动,为避免堵车及安全,建议将车推离车道至安全位置,却遭到了司机的反对,他不满地说:“我的车没有大毛病,多试几次也许就能发动了,我停这儿不碍事。”刘朝阳耐心地解释说:“现在马上就到车流高峰时段了,车会越来越多,你停这里不安全,把车停到广场一侧,也是为了大家的快速通行与安全。”征得司机同意后,大家一起将车推到了安全地带,并在车后摆放了安全警示牌。随后,刘朝阳拿来了维修工具帮助司机一起排查车辆故障。
半个多小时后车终于修好了,司机望着满手油污的工作人员,歉意地说道:“我刚才有点着急,说话不好听,你别介意,但我真没想到你们这么热心,帮我解决了大问题,真是太谢谢你们了。”刘朝阳微笑着摆了摆手:“不用客气,只是举手之劳,为大家排忧解难是我们的职责,”
铜冶收费站 梁会乔
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