2月27日16：00左右，窦妪收费站收费二班刚接完班不久，收费班长于彦华正在对广场进行消毒，这时发现一辆小客车打着双闪灯停在了103收费车道岛头前，由于疫情防控检查，收费班长为了防止收费车道拥堵，他急忙过去询问情况。经过了解，原来司机车辆突然熄火无法行驶，收费班长立即叫来疏导人员一起将该车推出收费车道，将车辆停靠在收费外广场安全区域，并帮忙联系了附近的车辆维修厂。司机感激的说：“太谢谢你们了，没有你们的帮助，我真不知道该怎么办了！”收费班长微笑着说：“帮助司乘人员排忧解难，这是我们应该做的！”
窦妪收费站全体职工始终秉承“服务至上”的服务理念，以高度负责的态度，全心全意为司乘排忧解难，让广大司乘感受到青银高速“一路关爱，一路平安，一路畅通，一路无忧”。
窦妪收费站 魏星星
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