职工风采

文明服务助司乘 疫情防护两不误

2022-03-03 09:41   作者:青银分公司—宁晋收费站 李晓志

2月17日下午1430左右,宁晋收费站收费四班在广场巡检的班长鲁宁发现一辆半挂车停在收费外广场,便立马上前查看情况,同时司机也找过来寻求帮助说车坏了不能动了,为了保证收费站的安全畅通,鲁宁马上安排疏导员在车尾放置反光锥示意后方来车注意避,并嘱咐司机打开双闪,保证安全。安排妥当后鲁宁和收费员又一起帮司机检查了故障原因,经检查是档位无法挂入,并且仪表上出现多个故障码,需要专业修车人员进行修理。鲁宁立刻联系了附近的修理厂,修理师傅赶到后,经过一个多小时的修理终于排除了故障。看到问题及时得到解决,司机连连道谢,说道:“真是太感谢你们了,我这是第一次往宁晋送货,人生地不熟的真不知道该怎么办了。”鲁宁说:“您不用客气,帮助过往司乘解决难题,这都是我们应该做的!”

宁晋收费站在为司机排忧解难的同时,严格执行疫情防控规定,为过往司乘提供热情周到的服务,做到了文明服务与健康防护两不误。

宁晋收费站  李晓志