2月17日下午14:30分左右,宁晋收费站收费四班在岗。在广场巡检的班长鲁宁发现一辆半挂车停在收费外广场,便立马上前查看情况,同时司机也找过来寻求帮助说车坏了不能动了,为了保证收费站的安全畅通,鲁宁马上安排疏导员在车尾放置反光锥示意后方来车注意避让,并嘱咐司机打开双闪,保证安全。安排妥当后鲁宁和收费员又一起帮助司机检查了故障原因,经检查是档位无法挂入,并且仪表上出现多个故障码,需要专业修车人员进行修理。鲁宁立刻联系了附近的修理厂,修理师傅赶到后,经过一个多小时的修理终于排除了故障。看到问题及时得到解决,司机连连道谢,说道:“真是太感谢你们了,我这是第一次往宁晋送货,人生地不熟的真不知道该怎么办了。”鲁宁说:“您不用客气,帮助过往司乘解决难题,这都是我们应该做的!”
宁晋收费站在为司机排忧解难的同时,严格执行疫情防控规定,为过往司乘提供热情周到的服务,做到了文明服务与健康防护两不误。
宁晋收费站 李晓志
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