大广分公司饶阳站优质服务 文明治逃

2月28日22时40分，一辆二轴黄牌货车驶入105车道，该车司机告诉收费员自己拉的是草莓，要求免费，收费员通知验货员前来验货，根据绿通查验流程扫码后显示4.76吨，随后根据该车行驶证总质量进行核实。结果发现行驶证荷载总质量是4.495吨，按照绿通免费标准该车属于超限车，不予免费。收费员告诉司机不能免费，司机表示拒不接受，以各种理由拖延纠缠拒不缴费，班长见状首先安抚一下司机的情绪，并耐心讲解绿通免费政策“运输鲜活农产品车辆总质量不能超过行驶证上标注的荷载总质量的5%，否则不予免费”。最终司机了解了绿通免费标准后缴纳此次高速通行费42元。

饶阳站全体职工一直秉承严肃认真的态度，坚持应收尽收的原则，认真学习绿通政策，用优质的服务和认真的态度达到司乘的满意，确保通行费颗粒归仓。