小小数据线 温暖司乘心——西辛营收费站为司乘解燃眉之急

3月1日下午14时30分左右，一辆冀G*****驶入西辛营收费站，当司机准备缴费时，发现手机没电了，身边也没有现金，无法正常缴费。正着急时，当班班长郑强赶来询问，了解事情经过后告知司机不用着急，先把车驶出车道停到安全区域，我们帮您解决问题。

由于司机是苹果手机，便民服务箱内没有适配的充电器，郑强几经询问后才找到，送到司机手中，并安慰司机不要着急，等手机充好电后再重新正常缴费就可以了。司机感激道：太谢谢你们了，要不是你们帮忙，我都不知道该怎么办了。

半个小时后，手机充好电了，郑强带领司机将车重新驶入收费车道正常缴费，最终缴费成功正常通行。司机缴费时又对郑强表示感谢，称赞张承高速的便民服务全面、周到。

西辛营收费站坚持从点滴小事做起，时刻把司乘人员的困难和需求放在首位，特别是在冬奥和冬残奥期间，用实际行动践行“服务人民，奉献社会”的工作宗旨，用真诚的服务为过往司乘排忧解难，展现张承人的责任和担当。