2月24日21时,一辆黄牌四型货车驶入衡水南收费站8道,司机在递交通行卡时,告知收费员所载货物为青椒,要求免费。班长和绿通查验员随即对该车进行查验,当班长发现该车超高,后经详细测量核实,车货总高度从地面算起超过4米,告知司机该车属于超限运输车辆,不符合绿通减免政策,不给予免费。司机听后表示不理解说:“我拉的青椒属于绿通,凭为什么不给予免费”。班长耐心向司机解释绿通减免政策,说明只有合法装载才能享受绿通减免政策,最终,在事实面前,司机全额缴纳了通行费3404元。
衡水南站一线职工用过硬的理论知识、细致入微的的沟通解释,坚守在收费第一线,用实际行动践行着“以收费为中心”的理念,坚决做到应收不免、应免不收。
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