优质服务暖人心 真诚致谢送锦旗

“太感谢你们了，要不是你们，我都不知道该怎么办......”。2022年2月21日，收费三班像往常一样，接完白班开始了卫生的打扫，就在打扫过程中，一个掉落在收费广场的黑色钱包引起了班长的注意，班长立即上报监控，将钱包放在了收费岗亭，等待失主。半个小时、一个小时、两个小时、三个小时过去了，依然没有失主前来寻找。

班长看在眼里，急在心里，在保障安全的前提下，班长打开执法记录仪、在收费员的监督下，打开了钱包，里面有身份证、工作证、社保卡、大量现金等。根据工作证地址，得知失主是肃宁当地企业的职工，班长立即与站内当地职工进行联系，利用职工个人人脉关系，联系了失主工作单位的人员，在多方的努力沟通下，终于联系到了失主。失主激动地说到:“钱包丢失后我就疯狂地在‘朋友圈’找钱包了，真是万分感谢，你们帮了我的大忙，向你们致敬”。

肃宁站热情周到的服务，赢得了司乘的认可与尊重，2月24日，失主将写有“不忘初心，为民服务”的锦旗送到了职工手中，并对职工的热心帮助表示了感谢。一面锦旗，既是鼓励又是鞭策，接下来，肃宁站将继续不忘初心，竭尽所能为过往司乘提供优质便捷的服务，让大广路更平，出行更畅通。