抓重点促实效  廊坊分公司稽核管理中心组织开展通行费补费APP业务培训

        为确保河北高速通行费线下补费工作顺利开展，增强各收费站现场补费处置能力，2月24日、25日，廊坊分公司稽核管理中心分别赴三河东收费站和廊坊西收费站，通过PPT现场教学的方式培训部级稽核补费平台操作流程。各收费站站长、稽核员和在岗收费班长参加了学习培训。
     培训会上，稽核管理中心对通行费补费APP（B端）以及补费小程序（C端）如何使用做出了详细讲述，对补费业务平台外网功能、发票的领取和手续费得相关问题进行了解释说明。同时结合收费一线实际工作，对各收费站参会人员提出的相关问题进行了讨论和答疑。
     为方便司乘补费，稽核管理中心统一印制APP小程序塑封码，摆放在每个站岗亭醒目位置，大大提高线下补费效率。
     最后，结合近期稽核重点工作提出要求：一是要高度重视，充分认识到补费APP培训的重要性。二是要学以致用，各收费站要加强部级稽核补费平台操作学习，把本次培训所学的理论知识落实到每一个班组，并运用到实际工作中，确保本次培训取得实效。三是加强站口管控，确保完成补费。各收费站对于黑名单拦截车辆要及时利用补费APP核实原因，对司机提出的疑问耐心说明，确保补费功能高质量、高效率完成。
     下一步，稽核管理中心将与收费站共同努力，充分发挥各自工作职能，结合当前稽核工作实际，有针对性地开展稽核业务培训，积极探索新型稽核模式，扎实提高稽核治理逃交通行费的数量和金额，确保通行费颗粒归仓。