情暖高速

南皮站:车辆故障不用慌 收费员来帮你忙

2022-02-22 11:30   作者:田国军 来源:京沪分公司--南皮收费站

2月16日,一辆小轿车在南皮站收费车道交费时询问收费员附近哪里有修车的,此时由于春节刚过,收费站附近维修车辆的门店很多还未营业,收费员周静让司机靠边停车,让疏导人员过去帮忙解决问题。

随后,疏导员孟庆伟立即向前和司机交谈,想先初步确定车辆故障。经过查看后,发现车辆发动机故障指示灯亮,凭借着多年的开车经验,孟庆伟在对车辆检查时发现,故障灯亮的原因是车辆缺少机油。此时,司机联系了附近修车师傅确实没有营业,巧合的是,该车和孟庆伟的车辆一样是同一款车,正好他的车上还有一些保养后的剩余机油,当即决定给司机补充上,司机一听表示非常感谢,在这个特殊时期,自己还要赶路,能够遇到这样耐心、热心和奉献的好同志,真是幸运。

孟庆伟则表示,“不仅仅是你的幸运,任何一位司机师傅行驶到京沪高速,走到南皮站,有任何困难,收费人员都会您的安全出行保驾护航。”

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