2月14日7时10分,收费一班作业时,一辆六轴货车驶入衡水南站8车道。司机称拉的杨桃,要求免费。收费员发现车辆高度明显超过4米,呼叫班长验货核实。经实测,车辆高度4.2米,属于超限运输,不符合绿通免费政策。当班班长与司机讲解收费政策及免费范围,司机态度强硬蛮横拒缴通行费。
7时50许,一班班长将情况交接给接班班长。了解情况后,班长企图再次说服司机,司机摇下车窗态度急躁,扔下了一句:“没见过拉绿通还要交费的”,随即关上了车窗。班长多次尝试与司机沟通,司机不予理睬。
10时许,班长继续上前与司机沟通,司机态度依旧蛮横,不听班长任何解释,要求掉头从其他收费站下道,班长果断拒绝了司机的无理要求。气愤之余,司机将车辆横在收费车道。见状,收费站迅速启动应急预案,拨打报警电话,经派出所民警协调,班长反复沟通,车辆连续上演了两次堵塞收费车道的闹剧。12时30分 ,历时近6个小时,司机最终妥协,足额缴纳了通行费4284元。
“起跑就冲刺 开局即决战”,衡水南站全体职工以饱满的热情投身于收费工作中,抓细节、重细节,深刻研读收费政策,确保通行费“颗粒归仓”。
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