1月27日晚上9:30,宁晋收费站收费四班在岗,收费员陈晔在105车道收费。一辆黑色轿车停在105车道岛头,陈晔发现异常,立刻拿起对讲呼叫班长鲁宁,鲁宁听到后和疏导员范勇虎立刻过去了解情况,走过去后司机急切的说:车子坏了,走不了了。鲁宁安抚司机说:不要着急,我们先把车推出车道,再检查一下车辆看看是哪儿的问题,我们再想法解决。鲁宁和范勇虎齐心协力帮助司机把车推到安全区域。为了安全考虑和不影响后方车辆通行,疏导员在车辆的后方放置三角架和反光锥。经检查后发现是电瓶没电了,范勇虎拿来站上的电源接上,不一会车子正常启动了,司机师傅激动的说:“大过年的,真的是太感谢你们了,要是没有你们的帮助,我这都走不了了,真是太感谢你们了。”鲁宁说:“不客气,这是我们应该做的”!看似很小很普通的一件事,对于我们只是举手之劳,在我们日常工作上屡见不鲜,可对于每一位获得帮助的司机,却实实在在的感受到了青银的温暖服务,让行驶青银高速的踏实感和无忧!
宁晋收费站的职工都在自己的岗位上默默无闻的服务着每一位过往的司乘人员,践行青银厚德文化,让每一位过往司乘行驶在青银路上都能感受青银的优质服务。
宁晋收费站 陈晔
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