2021年12月31日下午14:00，收费一班正在紧张而又忙碌地工作。正在此时，当班发卡员发现一辆自行车从相邻发卡车道快速驶入，立即用对讲机通知备岗疏导员前往车道拦截。疏导员立刻拦截，将其引至安全地带。通过沟通得知：骑自行车的老太太想去附近的村庄，但不太认识路，以为这里是进村的路口，差点上了高速。疏导员急忙询问熟悉附近地理位置的收费员后，步行带领老太太走出广场，并指清楚进村的小路，嘱咐她注意安全减速慢行，老太太连连感谢后才离开。
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赵县收费站 张文东
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