1月23日10点30分,南宫站收费三班值岗,收费班长苏雪峰在清扫广场卫生时发现从高速匝道处走下来一个人,像是腿脚不灵便,走路一瘸一拐,手里还拉着一个行李箱。为确保安全,他连忙走上前告诉其靠边行走,小心车辆,并询问其具体情况。经一番询问得知:此人姓张,从潍坊坐客车回南宫老家过年,由于乘坐的客车为过路车并没有下道,则张先生拎着行李箱从匝道口走下来,结果一不小心崴了脚,所以行动有所不便。
随后,收费班长查看了张先生的行程码和健康码,确认没有问题后帮助张先生拎着行李箱到达收费站口,在通过站口防疫部门检查后,苏雪峰把张先生平安送上了回家的公交车上,临走时,张先生激动地说:“你们青银高速的服务真是太好了!太感谢你了!””苏雪峰回复说:“不客气,帮助司乘解决困难时我们的职责,祝您一路顺利!”
“赠人玫瑰手留余香”,春运期间返乡过节的司乘越来越多,南宫收费站将持续做好站口帮扶工作,用心用爱温暖每一位司乘,情暖春节回家路!
南宫收费站 吕东明
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