冀州西收费站：不断加油充电，加强业务知识学习

2月11日，为提高班组收费人员的工作效率，提升特情车辆处理能力，确保收费工作有序开展，冀州西收费站高度重视职工业务知识学习，充分利用学习云平台加好油充好电。

学习主要围绕收费业务、收费稽核业务、CPC卡、车型分类、特情车处理、绿通减免目录、入口治超、 ETC业务等业务知识，确保职工业务水平再提升；在休息之余，职工们针对车种判定和实际操作存在的一些疑点、难点互相交流好的做法与经验，有效提升工作水平，确保全员能够熟练掌握收费软件的功能及操作，并时刻保持高度的工作责任心，养成常学习、常总结、常反省的好习惯，强化责任担当，严格遵守操作流程，切实提高自身业务素质，增强自身应对、处置特殊情况的能力。

通过不断的学习，进一步提升了收费人员业务技能，确保了工作中特情车辆在审核时能够高效、快速完成，在保障站口畅通的同时，也提高了通行效率，为树立良好的站口形象组做好了基础。