沽源收费站不畏严寒保畅通 齐心协力同抗疫

1月13日上午，沽源收费站接到了承德方向关闭、沽源附近分流承德方向车辆的通知，随后，源源不断的车辆涌向沽源收费站下道口。截止到中午十一点，内外收费广场车辆达到300多米。

面对上道管控、下道分流的紧急情况，沽源站负责人立即组织所有在站职工，第一时间赶往收费现场。后勤人员兵分三路，一部分人员连同在岗人员进行车辆疏导，耐心向司乘人员进行解释，及时劝返车辆；一部分人员主动帮助防疫人员做好核酸检测登记工作，避免出现“漏网之鱼”；另外一部分人员组成的“爱心小分队”则尽最大程度满足司乘人员的要求，为他们送上热水。沽源收费站的职工们冒着零下25摄氏度的天气，穿梭在车辆间，为司乘人员排忧解难。有一些司乘人员因等待时间较长，情绪比较激动，职工们站在保障司乘安全的角度，耐心解释原因，安抚情绪。

沽源收费站自开站以来，始终坚持“保安全、保畅通”的工作原则，以为司乘服务为出发点，顺利完成了各项保畅任务，赢得了广大司乘朋友的认可，树立了良好的窗口服务形象。