太子城收费站 决战决胜做先行 服务冬奥保畅通

北京2022年冬奥会日益临近，延崇已经擂响冲刺战鼓、吹响冲锋号角，进入决战决胜冬奥会的最后阶段。在此之际，太子城收费站响应号召，组织召开冬奥交通保障动员誓师大会，明确工作目标，提振士气、鼓舞人心，号召广大干部职工更加坚定地投入到决战决胜冬奥会筹办举办工作中。2021年太子城收费站持续推进服务冬奥保畅工作走深走实，为举办一届“简约、安全、精彩”的奥运盛会贡献力量。

专题会议部署 研判保障方案

10月19日太子城收费站参加北京冬奥组委交通部关于抵离及跨赛区交通专项测试线上会议，重点就交通保障方案，人员抵离、车辆接驳、行车路线、交通防疫等工作进行对接。以练代战，充分模拟赛时状态，开展交通专项演练测，届时收费站结合防疫要求，就衔接运转、流线、通行时间等相关数据进行收集。我站深刻了解交通保障业务特点和运行机制，认真做到心中有数，坚定信心充分利用冬奥会举办前最后一个雪季测试练兵、磨合机制、提升能力，实现平稳、快速、高效通行。

联合实战除雪 保畅助力冬奥

11月10日，延崇高速迎来今冬首场强降雪，太子城收费站站口积雪深度可达30厘米，根据延崇高速除雪保畅应急预案和筹建处工作安排，赤城南养护工区派出大型机械与太子城收费站全体职工联合奋战，全范围持续开展清雪作业。站负责人与工区人员紧急召开联动会议，研究制定了工区大型机械清除广场积雪，小型机械加人工依次清理通道，边角采用人工清理的方式开展清雪作业。通过人机协作、流水作业，各项工序有效衔接，经过5个小时的“人机配合”全部完成了太子城收费站广场和13条车道的积雪清理。过程中不断完善人机协作环节，提出科学高效的除雪保畅方案，抓细抓实各个环节，持续优化升级冬奥服务保障工作。

实操疫情防控  强化操作流程

为建立“平战结合”疫情应急处置防控队伍，11月5日太子城收费站开展冬奥防疫交通保障应急处置演练。演练模拟北京方向驶入车辆因故障无法驶离通道，车内人员行程码异常，收费站与地方防疫部门联动开展防疫检查、疫情处置、车辆救援工作。

应急响应启动后，各小组立即采取疫情处置措施，开展人员、车辆管控和环境消杀。严格按照实战要求进行，演练期间指挥指令准确，实施过程有序，消杀规范。演练结束后根据日常防控要求，加入手部和现金消毒流程，采取分区管理、物理隔离等方式，避免人员交叉聚集，既要认真遵循办赛防疫要求，又要积极探索后奥运时期常态化防疫措施，进一步完善疫情防控应急预案，优化整合防控力量。

提升处置能力 夯实保障本领

11月20日，太子城收费站开展服务冬奥车辆快速通行保障应急演练。演练模拟冬奥会期间保障车队抵达，当班班长和疏导员接到保障任务立即采取二级防护措施，场景一为手动抬起冬奥专用车道栏杆，车辆快速通过；场景二为车辆驶入车道，交易失败，疏导人员以直行手势指挥车辆快速通过，记录下道时间和车牌号信息，后期核实追缴。场景三为车辆故障，无法驶离，疏导员要求司机和乘客在车内等候，请勿下车走动，收费班长使用反光锥隔离车辆。疏导员关闭101专道，开启102专道，疏导车队后方车辆由102驶离。报太子城隧道所监控中心，联系联合指挥部，将故障车拖离车道。防疫消杀组立即对101、102车道进行防疫消杀处理，15分钟内快速恢复奥运专道安全畅通，实现了演练方案各项目标要求。

完成首日抵离服务  积累宝贵经验

11月22日太子城收费站迎来首支冬奥车队。全体人员全副武装、严阵以待，在内广场提前做好奥运保障车辆和社会车辆分离，确保奥运保障车辆行驶奥运专用车道，社会车辆行驶103、104车道。同时做好个人防护，面罩、手套、口罩缺一不可，奥运车队通过后，对车道进行整体消杀。11月19日、22日，在零下20度的环境下至午夜11点，圆满完成6批次59辆保障车安全快速通行。

提升服务质量 办实事暖人心

依托“冰凌花”冬奥服务团队最美路姐效应，精准提升品牌质量，坚持做到“五个到位”，车道保畅人员到位、机电设备排查到位、收费政策宣传到位、疫情防控措施到位、文明礼仪服务到位，保证站口形象天天提升、车辆引导快速有序、延伸服务多元温暖，参与重大保障任务8次，开展送爱心油、送热水简餐等延伸服务20余次、为站口防疫检测点提供志愿服务和后勤保障、参与崇礼区各种公益活动，实现服务品牌和社会效益互促共进。

领导殷切嘱托  提振职工士气

12月29日，交通运输厅副厅长戴为民到太子城收费站调研指导冬奥服务保障工作。领导首先了解了站内人员配置，值班值守、除雪保畅、疫情防控等情况，实地参观了站区建设、除雪设备、基层党建、站区品牌。戴为民指出一是做好保畅工作，建立台账，统计保障车辆数量、批次，做好除雪保畅工作，进一步细化重点，制定切实可行的保畅措施。二是建立接待流程预案，严格落实“四个办奥”理念，结合我站“冰凌花”服务品牌，持续提升路域形象和站口形象，把服务窗口擦的更亮。三是做好疫情防控工作，强调要时刻绷紧疫情防控这根弦，把住小细节，挡住大风险，将防控工作抓紧抓实抓细。

为迎接北京2022年冬奥会的到来，延崇高速作为北京2022年冬奥会连接延庆赛区以及张家口赛区的一条重要主通道，届时运动员以及重要官员将会通过我们太子城收费站抵达冬奥核心区，我们也是离核心区最近的收费站。我们设置了2进2出四条冬奥专用道路，喷绘了冬奥会以及冬残奥会标识。我们运行“应急处置+清晰指引”服务工作机制，攻坚车道除雪破冰，通过手动抬起冬奥专道栏杆和外勤手势指引，圆满完成24批次，166辆快速通行和防疫消杀工作。

冬奥期间，我们将深入学习贯彻习近平总书记关于冬奥会筹办的重要讲话精神，全面落实“四个办奥”理念和“简约、安全、精彩”办赛要求，打造美观、安全、舒适、快捷的通行环境，全力以赴做好交通服务保障工作，为冬奥会成功举办贡献高速力量，向世界展示河北风采！