浅谈高速的工作和生活

时光荏苒、万物更新，转眼间今年已经是我在高速公路收费站工作的第6个年头了。大学毕业之后来到收费站，从一个青涩少年，到现在已经结婚为人父，我在收费站度过了我最青涩的时光。不仅亲身见证了河北高速沧海桑田的变化，也见证了河北高速由事业单位到国有企业的转变。

收费工作听起来容易，做起来却其实一点也不容易。每天在狭小的岗亭里重复着一成不变的工作，不仅需要细心，还需要及时调节自己的情绪。有时候面对司机的冷眼与不理解，总是感觉到十分憋屈，甚至有要动手的冲动，但这些都被理智所阻止，我们能做的就是保持本心，以保持高速出口的快速通行为第一要务去服务司乘。

高速收费站基本都处于比较偏僻的野外，工作环境相对比较艰苦和闭塞，所有的交集基本上都是和同事在一起，除去休班回家陪家人的时间，和同事们吃住在一起，所以有一群团结友爱的同事对于我们的工作和生活是至关重要。

在高速工作和生活的六年中，我认为收费员的工作态度、工作效率、甚至一言一行、一举一动都直接影响到高速公路的形象，寒冬酷暑、斗转星移，每一个清晨昼夜，每一个微笑问候，那标准规范的操作，重复万次的服务礼仪，真诚自然的笑容，收费员用真心真情，用执着的热情气息温暖每一位司乘。