1月22日中午11时左右,一辆车牌号为冀A的银色小轿车驶入收费车道,收费员侯浩博观察到司机一副焦急的样子,随后询问司机是否需要帮助,司机表示确实需要帮助,经了解得知,原来是司机的汽车轮胎漏气了,自己不会换备胎,而且对附近也不熟,不知道怎么找救援,了解情况后,收费员将该情况上报班长,由班长将车辆引导至安全区域,帮助司机换好了备胎,并告知了司机哪里可以补胎,司机向我们竖起大拇指表示感谢。
三河东收费站不仅会始终坚持文明服务,同时也会细心发现各种安全隐患,积极主动的帮助司乘,为司乘排忧解难。
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