廊坊分公司三河东收费站 ：服务司乘一线牵

2022年1月21日凌晨2点49分左右，一辆京牌小客车驶入三河东105车道，司机打开车窗后问道，“你们这里附近有超市吗？”“有超市，但是这个时间超市都已经关门了，您是要买什么东西，需要我们提供什么帮助吗？”在岗收费员主动询问。随后经过一番交流后收费员了解到，原来司机师傅是想去超市买数据线，手机没电了，附近服务区超市也关门了，所以才被迫下的高速。手机的重要性不言而喻，此时，司机师傅的脸上也早已写满了焦虑。收费员立即向班长吴玲超汇报情况，虽然是凌晨两点多，班长也毫不含糊。在确认司乘体温、健康码、行程码一切正常后，帮助司机找来匹配的数据线，司机手机充满电后满意地离开。

寒冬腊月，凌晨更是寒冷异常，但这并不能阻挡我们服务司乘的热情。一根小小的数据线牵动司乘的心，更是拉近了我们与司乘的距离。用司机师傅的话说，就是“数据线小，但你们帮助很大。天气冷，但是心里格外暖”。