2022年1月15日晚,一辆黄牌非载货专项作业车(车门显示总质量8275KG)在收费三道缴费时,入口站发放车型为一型专项作业车,出口收费员判断该车为二型。司机拒不缴纳通行费,收费员耐心讲解:一型货车判断标准为车货总重小于4.5吨且车长小于6米,专项作业车参照货车标准。司机仍坚称在北京、秦皇岛各个站口都是按一型收费,就到青龙按二型收费。了解到这个情况后,班长张鹏跟司机说:“我们会把这个情况向上级反映,认真核实,如果是一型,我们会给您按一型车收费,如果是二型车,我们也会启动倒查机制,对您之前所差通行费进行追缴。”最后班长将一辆轻型专项作业车的收费照片拿给司机作参照。司机最终认缴通行费70元。
严格把握收费政策,认真执行;各站口间加上交流,减少这种不必要的误会。让司乘明明白白交费、心甘情愿交费、避免通行费流失。
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