廊坊分公司燕郊西收费站：暖心服务，为司乘人员排忧解难

1月20日14点左右，一辆豫牌的小型客车进入燕郊西收费站出口105车道，着急的询问收费员，因无核酸检测结果，司机的行驶证被进京检查站扣压了，该怎么取回？收费员看到满脸着急的司机，先安慰司机不要着急，我们一定会竭尽所能帮他解决问题。随即喊来班长将车辆引导至安全位置。原来司机从新疆上高速，一路驶来，因为北京疫情管控，已经被多个检查站劝返，行驶证还被检查站扣压。司机也因为心情焦急，竟然不知道行驶证被扣压在哪个检查站。

班长赵超超根据司机描述路径，查看手机地图，并反复向司机确认行驶细节，最终确定了可能性最大两个检查站。然后又告诉司机最近核酸检测点儿在哪里，详细为司机规划了行驶路线。最后司机连连鞠躬表示感谢：你们燕郊西收费站的工作人员真是好样的，可是解决了我的大麻烦！

燕郊西收费站每一位工作人员将秉承“服务于民、青春永驻”的宗旨。积极为过往司乘提供各类便民延伸服务，为河北高速高质量发展贡献力量。