廊坊分公司三河东收费站热心暖司乘

2022年10月20日晚10时许，寒夜刺骨，收费车道驶来一辆大货车，在领卡时司机正在和副驾聊天，表示车上没有热水了，到下一个服务区去打水吧。这几句话恰巧被收费员听到后，立刻询问司机是否需要热水，如有需要，可以到便民服务室内暂时休息我们帮忙打取。司机听后连忙感谢，一边将车停到安全区域。

当班班长将水打好送到驾驶员手上，同时告知驾驶员收费站的便民服务室也是服务广大司乘的“简易”服务区，收费人员会竭尽所能为司乘朋友提供帮助。

服务司乘，不是简单的一句口号。而是日复一日的辛勤付出。三河东收费站在对司乘的服务上，始终坚持立足本职，主动作为，用我们的“真心”为司乘送上一路温馨，努力用实际行动与司乘建立相互信任、相互理解、相互认可的深切友谊。