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铺上收费站:拾金不昧寻失主 优质服务获锦旗

2022-01-21 09:37   作者:大广分公司-收费管理部

“真是太感谢了!如果不是你们,我的这些东西怕是永远也找不到了。”1月19日上午,魏县大辛庄李女士携带一面印有“拾金不昧,心系司乘”的锦旗,专程来到大广分公司铺上收费站向收费二班全体职工表达谢意。

1月18日下午16时左右,一辆北京方向驶来的冀D牌照小客车,在铺上收费站下道交费时,不慎将一个皮包掉落在车道。正在疏导车辆的班长张鑫发现后,车主已经交费离开。张鑫将皮包送到值班室,通过查看皮包内失主证件信息,与魏县派出所进行了沟通,并在公安人员的配合下和失主李女士取得了联系。

19日上午,李女士携带锦旗,来到铺上收费站认领丢失物品,工作人员在对认领人信息核实后,将丢失物品交还给了李女士。李女士万分感激地说:“自己太大意了,一个皮包掉在车道自己竟然完全没有发现,如果不是你们通过派出所找到我,这个年恐怕我都过不好,真是太感谢你们了!”

“拾金不昧,心系司乘”一面锦旗不仅表达了失主对铺上收费站的认可和感谢,也是铺上收费站积极践行“铺上善道”服务品牌的一个缩影。工作中,铺上收费站以服务品牌为引领,坚持秉承“司乘的满意是我们最大的追求”服务承诺,用实际行动帮助司乘排忧解难,得到了社会各界的广泛认可。


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