廊坊分公司固安东收费站：车辆故障难通行 伸出援手保畅通

1月19日16时，正在站口疏导车辆的班长张海川发现在发卡四道岛头处一辆二轴货车长时间不动，导致后方排队车辆渐多，他一边立即组织人员加开车道和疏导车辆，一边跑到该车处询问情况。

经问询得知，该车由于挂挡故障，无法前进或后退，不得已停车，此时司机也是十分慌乱，举足无措。张海川立刻安抚司机情绪，并寻找解决办法。他通过仔细观察后发现，故障车为厢式货车，车厢里装有货物，好在货物不是太多。于是张海川呼叫疏导员韩志远，准备将故障车人工推至安全区域，再行解决。一开始车辆纹丝不动，两人不免担心，张海川提议一起呼喊口号并同时发力，故障车终于缓缓动了起来。在将事故车辆推行至安全地带后，张海川叮嘱司机一定要尽快请专业人士仔细检查车辆，彻底排除故障，确保安全行驶，并帮其找来附近修理厂的电话。司机握着张海川的手不停地表示感谢，张海川对司机说：“这都是我们应该做的，如果有什么需要可以随时联系我们，重要的是一定要保证安全。”

    固安东收费站全体工作人员心系司乘，竭力做好延伸服务工作，努力营造良好的通行环境。