职工风采

主动帮助换轮胎 温情服务暖司乘

2022-01-18 14:37   作者:青银分公司—赵县收费站 李文雅

1月10日晚23点,正值收费四班当班,班长李永盛在收费广场巡逻时发现一辆小轿车停在广场,一位女士正在旁边焦急地打电话。班长见状赶紧上前询问情况,司机告诉班长车辆爆胎了,车上有备胎和工具,但自己没有换过轮胎有点不知所措,正在询问朋友怎么处理。班长安慰司机说:“别着急,让我来”,说完麻利打开车子后备箱,找出千斤顶抬出备胎,在车后放置三角架。不一会,轮胎换好了,司机不停的道谢,“你们的服务真周到!”李永盛笑着说:“不用谢,司乘人员排忧解难是我们应该做的。”并叮嘱司机备胎不能长期使用,还是要尽快更换轮胎。

赵县收费站将继续把为群众办实事、办好事融入日常工作中,努力为过往司乘排忧解难,确保行驶青银高速的司乘畅通无阻。

  赵县收费站 李文雅