为做好春运期间服务保障工作,倾听司乘心声,研判春运期间广大司乘的出行和服务需求,结合疫情防控要求,减少与司乘直接接触,邢台南站于近期开展了“邀您共话春运”线上问卷调查活动。
通过线上设置问卷内容,共设置5个选择题和2个问答题,将问卷调查二维码张贴于收费区域,邀请广大司乘参加,更好了解司乘在春运期间的出行状态和需求,提升服务水平,保障春运期间平安畅通。