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廊坊分公司蒋福山收费站:数九寒天北风啸 解决故障暖司乘

2022-01-11 08:00   作者:郭超逸

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2022年1月10日上午9时,收费一班正在进行收费作业,一辆衡水牌照白色小轿车驶入蒋福山收费站出口车道。司机缴纳完通行费后,发现车辆无法启动,请求当班收费员帮忙,收费员通过对讲机通知班长后,当班班长迅速赶到出口车道查看,确定车辆确实无法启动后,协助司机将故障车推出车道并指引车辆停到安全地带。凭借多年经验,班长认为车辆故障的原因是电瓶老化而无法充电,导致了车辆无法启动,便迅速从站区开车并拿出搭电线帮助司机启动车辆,经过半小时的努力,车辆终于启动了。司机师傅说:“感谢遇到了你们,要不我都不知道该怎么办了。”班长说:“服务司乘,是河北高速人一直践行的宗旨,司乘有困难,我们一定竭尽全力帮助”。嘱咐司机尽快到修理厂换电瓶后,司机微笑驶离收费站。

廊坊分公司蒋福山收费站始终践行“我为群众办实事”主题实践活动,学史力行,热心帮助每一位过往的司乘人员,虽然天气寒冷,北风咆哮,但我们有一颗火热的心,温暖司乘,助力路畅人和。