石家庄管理所立足本职护航元旦假期安全保畅工作

有这样一支队伍，他们放弃休假、坚守岗位，他们争分夺秒、抢修保畅，他们顾全大局、讲求奉献，他们戮力同心、服务司乘。元旦小长假，全国欢庆、阖家团圆的重要时刻，是他们这些可爱的人，舍小家为大家，为了广大司乘的便利出行，毅然坚守在平凡的岗位上默默奉献着，并以高度的责任感和强烈的使命感投身到安全保畅工作中，用自己的方式为人民服务，以实际行动向祖国送去祝福。他们就是可敬、可爱的高速人。

纪实一：维护设备稳定，我们一直在行动

镜头一：节前，提前部署，保障收费、机电系统运行平稳安全

为进一步做好片区路段机电设施安全管理工作，及时发现并消除设备安全隐患，杜绝机电设备事故发生，有效提高片区内路段及站口的通行保畅能力，元旦来临前，石家庄所机电维护分中心提前谋划、精密部署，落实“五到位”，为“元旦”期间安全保畅工作保驾护航。

一是提前谋划，组织落实到位。部门召开班组会议，研究部署节前机电检修、节日期间应急处置、值班值守等相关工作。专门制定巡检计划、细化责任、明确分工，保障巡检工作顺利完成，确保节日期间平稳。二是夯实基础，安全防范到位。按照片区路段里程、机电设施数量、位置等合理规划、制定排查维护计划，确保将所有机电设施全部排查彻底，防止遗漏。按排查线路、时间，所有机电员分组进行，组员之间相互配合，认真细致排查安全隐患，特别ETC门架系统，在排查过程中专人整理、记录，为以后工作提供保障。扎牢思想防线，夯实安全基础。三是明确职责，应急联动到位。加强与分公司机电管理中心、各收费站联动，增强协调联动应急处置能力，健全职能队伍，加强信息互动，随时沟通情况，为“元旦”期间快速处置突发情况提供有力保障。四是强化措施，隐患排查到位。节前，所机电维护分中心对路段故障多发，维修难度大的机电设备进行细致排查，补足备件，保证设备安全运转，防患于未然。并督导站级机电员对本单位应急供电设备、收费设施等进行检查、调试、清洁，保证机电设备安全有效运转，在排查过程中，对存在的安全隐患，立行立改。五是严格纪律，值班值守到位。严格落实24小时值班制度，提前安排节日期间值班值守人员，要求值班人员在岗期间严守岗位，同时安排休假人员备勤，确保能够及时有效应对突发事件，为做好“元旦”期间机电安全运行奠定坚实基础。

镜头二：履职尽责，坚守岗位不放松

为了高速保畅工作，石安高速人放弃了和家人团聚的时光，放弃了元旦外出旅行的机会，在高速需要他们的时候，在公众司乘需要他们的时候，他们毅然决然会迅速回到岗位上。

节日期间，石家庄所值守干部职工一刻也没有停歇。他们尽职尽责坚守岗位，时刻紧绷安全保畅这根弦。特别是机电人，不分昼夜，二十四小时随时待命，只要电话铃声一响，犹如士兵听到冲锋号一般，他们立即赶赴现场进行保畅抢修，维护设备稳定，他们一直在行动。

“这一天和平时一样”，机电人赵永雷说，为保证节日期间机电系统正常运行，他主动请缨，放弃和家人团圆的机会，坚守在一线。

在参加工作近七年时间里，女汉子胡志鹏几乎每一个节日都是在单位度过的。用她自己的话说“既然选择了这份工作，就要尽力把它做好，如今早已习惯了节日期间的忙碌，辛苦点也不算什么，只是愧对家人”。

值班机电员杨兴，值守期间，闲余时间，就在研究维修故障更省时、省力还省维修资金的有效方法，用他的话说“就是喜欢鼓捣、就是喜欢这份工作”。

“在家随时听候安排，有需要立刻回单位，故障就是命令······”机电维护分中心主任赵云龙、杨文波等很多在家待命的同事分别说。

在石家庄所，像这样坚守在工作岗位的人还有许多，他们怀揣着对高速事业的执着与热爱，用微笑与热诚传递着文明，用耐心与责任确保了畅通。

纪实二：齐心协力，争当服务保畅排头兵

高速路上车来车往，当人们行驶在平坦、畅通的高速路上，不知他们是否会想到，在“畅、安、舒、美”背后，有千千万万的高速人正默默付出着。为了道路的安全畅通，高速人一年三百六十五天栉风沐雨，默默无闻地坚守在自己的岗位上。

镜头一：天寒心不寒 暖心服务助力司乘

1月1日凌晨2点左右，一辆牌照号为冀A9***4的中型货车驶入石家庄东站发卡车道，司机刚领到卡准备上高速时，货车突然熄火。司机多次尝试重新启动货车均失败，为了不耽误其他车辆通行，他连忙下车查看情况，依然是对车熄火的原因摸不着头脑。收费员李存林看到了这一幕，立刻对讲呼叫了当班班长康雨，二人不惧严寒合力帮司乘先将车辆推至安全区域，同时协助司机联系维修人员，凛冽的寒风中，收费员的这一举动温暖了货车司机的心。

镜头二：热心帮助司乘解难，真情服务暖人心

1月1日上午9点左右，一辆车号为冀C牌照的白色小型客车在车道内停留下来，石家庄东站收费三班收费员李存林发现后立即前往车辆前询问情况，原来车辆防冻液缺少车辆水温过高导致熄火。

李存林见状赶紧拿对讲机喊来正在主站疏导车辆的班长康雨，两人合力先帮司机将车辆推至安全区域，由于副站附近没有水源和水桶，康雨便又赶忙从间隔数百米的办公楼处找来两个消防桶并一路提水到故障车处帮司机加好水。司机启动车辆后，水却从裂缝迸出，原来是水箱破裂了。

司机见状顿时有些不知所措，康雨安慰司机说：“您先别着急，过了匝道口路边就有汽修店，我们帮您把车推过去！看看专业修理人员怎么说。”司机听后感激万分，连忙道谢说：“真是太麻烦你们了，要不说你们帮忙，我这都不知道啥时候能到家了！”康雨忙摆手说：“您不用客气，谁出门都可能遇到困难，我们帮一把是应该的！”

司乘人员的车辆问题得到了及时解决，连忙向我们的工作人员致谢，这一幕只是石家庄东站的日常服务司乘的一个缩影，自石家庄东站开通以来，我们每时每刻都在不忘初心，践行春雨，服务司乘，今后的工作当中，石家庄东站全体职工依然会始终如一的为每位过往司乘提供最便捷优质高效的服务。

这样的事例还有很多很多。石安高速全体职工上下一心，从小事做起，用实际行动为广大司乘化解困难，在元旦节日期间，全体员工秉承“以人为本，服务至上”的理念，继续做好文明服务，提升窗口形象。正是这样一群可敬可爱的人，他们始终默默坚守在自己的岗位上，以自己的无私付出，为他人送去温暖，争当服务保畅排头兵。

元旦期间，石安高速有太多的干部职工坚守岗位、时刻待命，无私奉献助司乘，全力以赴保畅通，用实际行动践行“爱高速、做贡献”的理念，为司乘筑起安全防护网。面对保畅压力，石安高速全体干部职工齐心协力，不怕吃苦、任劳任怨，以高度的责任感为“元旦”保畅工作贡献一己之力。