磁县站：迎新年送温暖 热心推车助司乘

1月1日，新年的第一天，磁县站务强班夜班。大约2点左右，一辆二轴货车从副站下道，在司机交完费后，车辆未驶离车道，收费员小张很疑惑，透过车窗看到司机焦急地打着火，车辆就是启动不了。小张询问司机车子出现了什么故障，是否需要提供帮助。车主不好意思地说：“车子没油了，原想着能通过收费站到站口附近的加油站加油，没想到失策了，车子现在一点油没有了。”

小张用对讲机喊来了班长谢华和疏导员闫雪，谢班长到达收费现场简单了解了情况，让车主到车上控制方向盘，叫上闫雪，二人卯足了力气开始推车。在二人的齐心合力下将车子缓缓地推出了车道，停到了收费广场安全区域。此时，二人的双手已冻得通红麻木，车主下车看到他们俩人通红的双手，感动地说，“这么冷的天，谢谢你们帮忙推车，你们真是我们司乘的好帮手”谢班长满脸笑意地表示这是我们应该做的，随之又向车主提供了磁县站制作的便民小地图，提供了附近加油站位置和联系方式，车主再次被感动到，笑着说，“新年新气象，祝你们工作顺利，身体健康，阖家幸福!”谢班长收下了车主的新年祝福，同时也祝福司机师傅一路平安！

节日我在岗，服务不打烊。为过往司乘提供优质高效的服务，是每名收费人员的职责所在，心之所向，初心不变，他们的出行平安是2022年最好的新年愿望！