石家庄东站：天寒心不寒 暖心服务助力司乘

12月26日晚上8点左右，一辆牌照号为冀AW****的中型货车驶入石家庄东站发卡车道，司机刚领到卡准备上高速时，货车突然熄火。司机多次尝试重新启动货车均失败，为了不耽误其他车辆通行，他连忙下车查看情况，依然是对车熄火的原因摸不着头脑。收费员李存林看到了这一幕，立刻对讲呼叫了当班班长康雨，二人不惧严寒合力帮司乘先将车辆推至安全区域，同时协助司机联系维修人员，凛冽的寒风中，收费员的这一举动温暖了货车司机的心。

司乘人员的车辆问题得到了及时解决，连忙向我们的工作人员致谢，这一幕只是石家庄东站的日常服务司乘的一个缩影，自石家庄东站开通以来，我们每时每刻都在不忘初心，践行春雨，服务司乘，今后的工作当中，石家庄东站全体职工依然会始终如一的为每位过往司乘提供最便捷优质高效的服务。