廊坊分公司三河南收费站:用周到的服务态度,成功劝返违规装载车辆
2021-12-24 11:08 作者:廊坊分公司-三河南收费站王艳君

12月24日早,一辆车牌号为津R牌照的蓝牌货车驶入三河南收费站入口003车道。收费员发现该车装满一车回收废品而且装载不规范,随时有物品掉落的风险。于是通知班长对该车进行劝返。车主一听不让上高速情绪有点激动,试图劝服当班人员。班长态度坚决但不强硬,表示不认识路可以帮忙导航看看走哪条路线顺利到达目的地。最终班长把车引导到安全位置停靠并帮助司机开好导航。这一举动让司机最后的一点怨气也消失了,心服口服放弃了上高速的念头。
三河南收费站始终坚持原则,保持周到的服务态度避免与司乘人员发生冲突,软硬兼施让工作更加顺利的进行下去。