12月9日早上7点左右，铜冶收费站收费二班在岗，一辆车牌为鲁H63G18的运输桔子的绿通车辆在106收费车道查验完成后，车辆发生故障打不着火，司机焦急而又不知所措，班长于磊一边安抚司机的情绪一边组织人员将车推至安全区域，并放置好反光锥。随后又帮司机联系了附近的修车厂，不一会维修工人赶到顺利为车辆解决了故障。司机感激的说：“谢谢你们，我第一次来这，没有你们，我真不知道该怎么办了！”司机再三感谢后驶离了收费站。
铜冶收费站一直以服务司乘为己任，坚持为司乘做好事，做实事，力所能及为司乘解决困难，用周到全面的延伸服务践行厚德精神。
铜冶收费站 田立华
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