刷卡缴费受限制 热情沟通获谅解

11月16日，星期二，我在收费七道坐岗。

临近23点55分左右，一辆白色的冀G牌照的小轿车驶入车道。由于时间已经很靠近逻辑日原因，所以刷pos机缴费暂时受到了限制。车辆停稳后，车玻璃缓缓落下，我对司机解释到:“您好，由于银行结账原因，24点之前暂时不能使用微信，支付宝，只能缴纳现金。”“哦，我忘了。”司机说到。随后，司机在车内翻找了一会儿最终还是没有找到现金。为了稳定司机情绪，我询问司机，从事什么工作，家住那里。通过沟通，司机告诉我，他也是一名高速工作人员，家在涿鹿。“你们那里也是临近24点之前几分钟不能使用微信支付宝吗？”我向司机询问到。“是的，我们那边也是。我们由于出发时着急，路上也没有想到这事儿，所以就没有准备现金。”三五分钟之后，接班人员到岗，我向接岗工作人员说明情况，司机最终满意离开。

一位伟人曾说过:“世上无难事，只要肯攀登。”沟通是人们互相敞开心扉的一方良剂。没有沟通不了的事情，也没有沟通解决不了的事情。