故障车辆上高速 不知所措寻救助

    11月17日，星期三，我们二班值白班。

8点左右正值接班时间，“砰砰”敲玻璃声响起。我回头望去，只见有一位中年男子站在岗亭门口方向。我随即起身，经过询问了解到。司机是一名大货车驾驶员，今年五十岁左右，车辆牌照为张家口冀G牌照，车辆在大约二十分钟前领卡上的高速，驶入内广场后，检查车辆发现存在漏油。询问能不能把车开下来，怎么办。此时，司机满脸的焦急与无奈，令人看后内心隐隐作痛。我安慰司机道:“没事！您不要太过着急，这种事情在所难免，我给您问问看看怎么办！”我拿起身旁的对讲联系班长，讲述了事情的过程。班长提醒询问一下监控的意见。经过近五分钟的沟通，协商一致可以让司机从发卡道倒车下来。我将这个消息告诉了早已守候在门外的司机师傅。司机师傅脸上的愁容消散了许多。

急司乘所急，想司乘所想，帮助司乘无小事。