为更好的为客户服务,加强双方合作,促进互利共赢,积极引车上路促进通行费增收,实现“高速+客运”的资源融合,11月24日上午,邢台站组织专人对邢台交通运输集团“定制客车”进行走访。
邢台交通运输集团定制客运办公室负责人向邢台站一行介绍了“定制客车”的运营模式、客运线路、车辆调度、客户群体构成等情况。邢台站负责人向对方介绍了邢台站的基本情况和河北高速出行积分系统以及石安分公司抖音、快手账号等,表示邢台站可为“定制客车”提供及时有效的路况信息、快速通行保障、收费相关政策咨询等“定制化服务”。随着交谈的进一步深入,邢台交运集团定制客运办公室负责人方对于邢台站送服务上门表示欢迎,同时表示愿意和收费站加强合作。最后,双方达成共识,今后要加强联系和沟通、信息和资源共享,实现合作共赢。
邢台站将继续优化服务模式,拓展服务项目,努力提升客户满意度,使广大司乘车行高速路满意在邢台,为促进通行费增收舔砖加瓦!
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