11月4日14时左右,一辆两轴蓝牌小货车驶入衡水收费站出口8车道,司机称拉的苹果并要求免费,当班收费员张俊玲和副班长程培培依照程序核验,发现该货车已超荷载5%以上,不符合免费政策。当收费员告知后,司机顿时火冒三丈,紧接着副驾驶女车主捶胸顿足、失声痛哭,肢体也开始抽搐“你让我缴费,我就不活了”。副班长见状连忙安抚车主情绪,并真诚地同司机和车主进行了沟通。在近四十分钟的时间里,程培培和张俊玲始终微笑着进行耐心的解释,并晓之以理动之以情。车主两人终于被说服,并如数交纳了46元通行费。
衡水收费站始终坚持"应收不免,应免不收"的收费原则、始终将治理各类偷逃漏费行为作为重点,最大限度减少通行费流失,确保颗粒归仓,为决战决胜四季度助力!
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