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衡水收费站:开展“决战决胜四季度”治理偷逃费及作风纪律大整顿活动

2021-11-08 14:17   作者:大广分公司-收费管理部

为认真贯彻分公司《决战决胜四季度努力完成全年通行费收入目标任务工作方案》相关要求,在全站迅速营造紧张实干、马不停蹄、提速争先的浓厚氛围,切实提高员工的责任心和主人翁意识,严抓偷逃通行费、严肃工作纪律、提升文明服务水平,衡水收费站开展 “治理偷逃费及作风纪律大整顿”专项主题活动。

此次活动重点查找治逃漏洞、站区环境卫生、员工工作纪律、文明服务,仪容仪表等问题。做到狠抓问题、强效整改、责任落实。一是强化治逃手段,收费人员严格按照绿色通道车辆核验最新文件要求,对绿通车辆核验实行从严、从紧掌握,稽查员每日复核所有免费车辆信息,对于发现的问题及时进行通报处理,杜绝出现因工作失误造成的通行费流失,同时各班组每日下白班后召开班组会议,学习治逃案例,提升治逃意识。二是加大检查力度,做到每班必查。重点解决部分员工不遵守收费纪律,经常迟到早退、脱岗、睡岗以及上班期间携带通讯工具等违纪违规现象。严格执行监管制度,明确责任人,各班班长要加强对职工的监管,对违规违纪行为及时纠正、大胆管理,对屡教不改的员工要严肃处理,并报告值班站长;站内稽查小组要加大稽查力度,通过现场稽查和查看视频录像的方式,发现工作中提醒不到位、检查不到位的对相关责任人做出处理。三是倡导文明服务。提升一线收费人员微笑服务、手势服务、文明用语等工作水平,力争达到用语规范、手势标准、微笑自然、服务热情的目的,促使文明服务再规范、再提升,展示收费窗口新形象。四是提升站容站貌,组织员工严格依照卫生区域划分标准对院区、办公楼、宿舍楼、食堂、收费广场、车道、岗亭等环境卫生的清扫及机电设备的除尘工作,做到卫生不留死角,全力打造一个干净整洁、舒适优美的工作和生活空间。


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