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大干四季度 奋力创佳绩

2021-11-04 22:37   作者:青银分公司 刘晓亚(铜冶收费站)

金秋十月,是收获的季节,也是高速人奋斗的季节,此刻我们正在“大干四季度”热潮中挥洒汗水,全力冲刺年度收费任务目标。

在收费站口,收费员们用优质的服务吸引司乘多走高速公路。全力推动增收创收离不开每一名在收费站口辛勤工作的员工,作为其中的一员,我每时每刻都注意做好“三个表观”服务,为每一位路过的司乘送去最优质、最热情的服务。当他们遇到困难时,我们会全心全意的帮助司乘排解难题,让他们感受到高速公路不仅路好走,还有我们还无时无刻的“保驾护航”。

在恶劣天气里或遇到突发事故,养护人员用最快的速度清理积雪。冬天即将到来,每当遇到大雪,高速公路就会封闭,通行费收入就会受到影响,这时,养护部门、高速路政部门的同事就会“挺身而出”,用最快的速度清理积雪,处理事故,用最短的时间“打通”道路,为司乘们提供一条畅通安全的快速通道,为创收增收贡献自己的力量。

在“幕后”稽核员们正在“慧眼识车”,堵好收费漏洞。为打击偷逃通行费的违法行为,稽核员们要对特情数据、逃费嫌疑数据进行分析,严厉打击U/J型车及其它逃费车辆。虽然我的岗位不是稽核工作,但是我也会坚决打击逃费行为,积极配合稽核部门堵好漏洞。

优质服务打造优质品牌,优质服务推动增收创收。增收创收,我们需要做许多工作,最终给司乘带来的是更优质的行车环境,更优质的通行服务。所以我们要团结一致,紧盯收费任务目标,在自己的岗位上做好每一件事,再次提升我们的综合服务质量,朝着“大干四季度”的目标奋力前行,创造出更好的成绩。

铜冶收费站   刘晓亚