石家庄南站开展首次顾客满意度调查活动
2021-10-19 00:00 作者:周兴乐 高凯 来源:石安分公司-石家庄南收费站
9月28日开通至今,石家庄南站已为过往85万车辆提供通行服务。为检验过往司乘对站口文明服务情况、通行保畅能力及站口风貌的满意度,汲取宝贵意见和建议,10月19日,石家庄南站开展首次顾客满意度调查活动。
此次活动由收费四班承办,选择车辆较少时段进行,诚邀了20位司乘填写问卷调查表,悉心听取建议和意见,满意度达98%。司乘一致认为,石家庄南站环境整洁有序,通行力强,文明服务水平高,充分代表了石家庄省会城市的优秀形象。
下一步,该站将继续发挥优良作风,全员发力,树立良好企业形象。
