10月15日晚19:00左右,宁晋收费站四班正值中班,一辆小货车驶入了105车道,司机熄火后从车上下来对收费员李照星说:“同志,我拉的是蔬菜,有大葱和白菜。”作为党员的李照星立马用对讲机说:“班长,验货。”鲁宁和疏导员范勇虎一起查验了车上的货物,确认是蔬菜后对李照星说放行,可是过了半天也不见车辆开动,鲁宁刚想问问李照星是什么情况,此时对讲机里就传出了李照星的声音:“班长,班长快来呀,司机师傅的车好像有毛病,打不着火了,你快过来看看吧。”鲁宁和范勇虎听后迅速过去帮司机检查,结果是电瓶有些问题,启动不了。为了不影响其他车辆通行,鲁宁立即组织人员帮助司机把车推至安全的地方,并在后方显著位置摆放了反光锥。司机又试了几次还是打不着车,见状鲁宁立即帮助司机联系附近修车点,没过多久维修人员就带着电瓶过来了,换好之后车辆立马启动了起来,司机紧紧握着鲁宁的手再三表示感谢,并从车厢里拿出几瓶水,司机说:“幸亏有你们帮忙,我一个人都不知道怎么办,这一车菜要是耽误了,我就麻烦了,青银高速的服务就是好啊!”鲁宁表示,这水我们不能要,而且这都是我们应该做的,并提醒司机师傅出门前要检查好车辆,随即投入到忙碌的工作中去了。
宁晋收费站始终用实际行动践行厚德青银以人为本的服务宗旨,力所能及帮助司乘解决困难,结合我为群众办实事,作为宁晋收费站的每一位职工立足岗位,将自己的使命进行到底,使所有行驶在青银高速公路上的司乘朋友一路无忧。
宁晋收费站 刘伟力
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