10月7日“十一”长假的第七天,上午8点多宁晋收费站收费三班疏导员李杉在正常巡逻的时候发现,上道ETC车道里有一辆小轿车打双闪停滞不前,疏导员发现后第一时间上报了当班班长,班长赶紧走过去查看情况,原来是司机在通过ETC车道时,车辆在没有完全驶离车道时,就提前打方向转弯了,结果轮胎撞向岛头位置,车内安全气囊弹开,打开的气囊将女司机的嘴巴弹伤了,说话也不利索了,轮胎也爆胎了,女司机完全被吓傻了,这时女司机还在车上,班长赶紧让女司机下车到安全的地方,并将该车前后摆放安全警示标识,并帮助女司机报警,联系家人,家人赶到收费站后,把女司机接走了,女司机临走时说:“感谢你们提供帮助,没有你们的帮助,我真不知道该怎么办了,太谢谢你们了”。
虽然只是举手之劳,但是青银人始终把“一路关爱,一路平安,一路畅通,一路无忧”的优质服务理念放在心上,把保障畅通为司乘排忧解难当做第一己任。
宁晋收费站 耿云磊
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