青龙收费站：我是一名服务者

国庆假期免费第一天上午10时许，一冀G牌照客一型车缓缓驶入我站超宽车道，驾驶员向值岗收费员询问建昌通过高速怎么走。值岗收费员马上叫来班长白凤秋，由白凤秋同志将车引向安全区域。

白凤秋同志手持地图册，结合三防手机电子地图，耐心向司机讲解行驶路径，“如果您选择高速去往建昌的话，需要在前方下道处调头重新上高速，沿承秦高速经由京哈高速再通行兴建高速，全程大约309公里，需要行驶5个半小时左右。但是现在京哈高速车流量较大，可能会有堵车风险，建议您通行230国道，从青龙收费站出发大约需要走行115公里，时间需要2个半小时左右，但是国道弯路较多且较多急弯，需要您小心驾驶！”。

经过白凤秋同志的耐心细致讲解，司机最终选择行驶高速去往目的地，并一再的对白凤秋同志表示感谢。

这虽是一件小事，但它是我们青龙收费站职工作为一名服务者的必备素质，是我们青龙收费站职工践行微笑服务誓言的又一力证，是我们青龙收费站职工热情服务，多收费、收好费的坚强决心。