五一路收费站热心助修车 服务暖司乘

10月13日13时许，一辆车号为冀G79**0中型货车，在五一路收费站出口广场突然停下。班长曹宝清和外勤人员发现该车停止不动，急忙上前了解情况，得知车辆传动轴故障。由于此车刚驶出车道，距离车道较近，又无法推走，为保障其它车辆安全通行，当班班长曹宝清立即进行疏导工作，同时安排班内李巍鹏帮助司机一起进行车辆修理。经过两个半小时的疏导后，车辆终于修好。司机焦急的脸上总算露出了笑容，感激地说：“以前每次看到高速上的服务宣传标语，都感觉是虚张声势，今天自己车坏了，要不是你们这么尽心尽力的帮助，我真是急死了，真是非常感谢你们!”。一番言语，使我们的收费人员有了一种无形的动力，只有做到真情服务，才能得到司乘人员的理解和尊重。

在冬奥会临近之际，五一路收费站努力做好各项收费保畅工作，积极开展好便民服务，充分展示张承人优质的服务形象，竭力克服各种难题，凝聚团体力量，全力打赢四季度收费攻坚战，时刻为服务冬奥做好保障力量。