热忱服务抵秋寒

“一场秋雨一场寒”，今年的国庆假期，雨水似乎并没有“放假”的打算,连绵阴雨，一场接一场。雨不歇，风渐寒，冷的是天气，暖的是人心。

10月6日下午3点45分新河四班刚交接班结束，003车道李凯凯用对讲机报告“银川方向关闭，一切车辆禁止通行。”接班后当班收费班长马军亮带领收费员谢龙冒雨在车道前指挥疏导车辆，因为是雨天，又是单向封道，外广场很多车辆停下来问路，再加上个别车辆忽视提示牌直接开进车道，很快外广场出现了拥堵现象。这个时间正是国庆假期返程的高峰期，大部分车辆都是往石家庄方向行驶，下午5点左右车流量明显增多，班长马军亮带领收费班组一辆车一辆车地询问司机目的地，一遍遍地告知司机银川方向禁止通行。同时，很多司机向班长马军亮反映新河收费站附近通往308国道的路面有大量积水，水位很深，致使很多司机滞留原地，不敢继续行驶。一收到消息，马军亮就立刻去司机所说的地方确认了情况属实，并立即给每个疏导员下达命令：在通知司机封路信息的同时也要告知通往308国道路中有深度积水的情况，让司机注意安全，可以绕路从新河县城方向向308国道行驶。雨越下越大，疏导员不辞辛苦地穿梭在车辆之间，即使手撑雨伞，身体一侧的制服也被雨水打湿，呈现一片暗绿色，裤腿更是能够明显看到水痕已经快爬到膝盖，但大家已经什么也不顾忌了，一心只想快点解决当前的拥堵情况。

等收费班组交接后，回到宿舍的几个人浑身上下没有几处干的，虽然嘴上调侃着“几个人裤脚都可以拧出一盆水了”，但心里却并没有一丝一毫的抱怨。因为我们的职责就是确保收费现场有序，保证车辆能够安全快速通过，即使被冻得牙齿打颤，但那颗为广大司乘服务的心是火热的，而每一位路过的司乘人员，他们的一句“谢谢”、“辛苦了”既是对我们收费工作的最大肯定，也是我们工作的不竭动力！

新河收费站   卞云铎