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南宫收费站:情暖假期归途

2021-10-08 08:45   作者:青银分公司南宫收费站 李建峰


  10月1日正值国庆小长假第一天,南宫收费站收费二班值岗,9:20,收费副班长张亚涛正在打扫广场卫生,忽然发现一辆小轿车走走停停地靠在了收费广场最右边,张亚涛见状立即上前查看,经询问得知,该司机是从北京放假回山东老家,由于回家心切借了朋友的车也没有仔细检查车况,碰巧油表还是坏的,现在汽车抛锚,不能行驶,司机猜是没油了,只能从临近的收费口下道维修。张亚涛了解情况后先告诉司机不要着急,收费站旁边就有加油站,随后,请示班长帮助司机把车推到加油站加油。
  15分钟后,张亚涛帮助司机把车推到加油站,待车辆加满油后,成功点火启动。司机开心地握着张亚涛的手说:“真是太感谢你了,本来刚才还发愁怎么办呢,多亏你帮了大忙!”张亚涛连忙回复说“别客气,这是我们高速人应该做的,出门在外难免遇到困难,以后走高速有困难还可以找我们,您的满意是我们最大的心愿!”一番简短的对话后,司机驾车驶向了家的方向,张亚涛也重新回到了自己的工作岗位。
  一件小事暖人心,危难时刻见真情,南宫收费站的全体职工时刻以“服务至上”为理念,用心服务每一位司乘,用爱传播青银高速正能量!